Políticas de Trocas e Perguntas Frequentes

Como vou saber se esse site é confiável?

A Moda Store Wear está no mercado desde de 2018, acumulando uma sólida reputação entre nossos clientes. Contamos com diversas avaliações positivas e uma base fiel de mais de 20 mil seguidores em nossas redes sociais, que acompanham de perto nossas novidades e depoimentos de quem já comprou conosco.

Atenção: nossa loja trabalha com fornecedores tanto nacionais quanto internacionais. Caso você adquira mais de um item em um único pedido, eles poderão ser entregues separadamente. Fique tranquilo, estamos aqui para garantir que tudo chegue certinho até você.

Em quanto tempo chegará meu pedido?

O processo de preparação do seu pedido pode levar até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. A partir do momento em que o pedido é entregue aos Correios, o prazo de entrega começa a contar, variando de acordo com o tipo de envio escolhido e sua localidade. Em geral, o prazo de entrega pode variar entre 3 e 15 dias úteis após o envio. Ao finalizar sua compra, você poderá calcular o prazo de entrega exato inserindo seu CEP no campo indicado.

Qual é o custo de envio?

Oferecemos FRETE GRÁTIS para compras acima de R$ 199,00 via PAC. Para compras abaixo desse valor, o custo do frete é de responsabilidade do comprador e será calculado automaticamente com base no total da compra e sua localização, exibido no carrinho durante o processo de compra. A loja se reserva o direito de alterar o valor mínimo para frete grátis sem aviso prévio durante períodos promocionais.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com os Correios para envios via PAC e SEDEX, além de transportadoras, dependendo da sua localização e da opção escolhida durante a compra.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas em todo o território nacional. Não importa onde você esteja, seus produtos serão entregues com todo o cuidado.

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Parcelamos suas compras no cartão de crédito em até 6x sem juros. Também oferecemos a opção de pagamento à vista via boleto bancário, com prazo de vencimento de 2 dias úteis após a finalização do pedido. Durante períodos promocionais, a loja pode modificar as formas de pagamento disponíveis.

Caso tenha outras dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar!